Tickets sichten und zuordnen
AACFlow leitet eingehende Tickets in Ihrem Helpdesk automatisch weiter, versieht sie mit Tags und löst sie.
AACFlow ist der KI-Workspace, in dem IT-Teams KI-Agenten für Ticket-Triage, Zugriffsvergabe und Infrastruktur-Monitoring erstellen, bereitstellen und verwalten. Die Agenten laufen mit IT-tauglicher Governance und Audit-Trails über mehr als 1.000 Integrationen und alle wichtigen LLMs.
IT
Automatisieren Sie Ticket-Triage, Zugriffe und Monitoring mit KI-Agenten in AACFlow.
AACFlow ist der KI-Workspace, in dem IT-Teams KI-Agenten für Ticket-Triage, Zugriffe und Monitoring erstellen. Die Agenten laufen mit Governance, Zugriffskontrollen und Audit-Trails über mehr als 1.000 Integrationen.
Automatisieren Sie den Service Desk.
AACFlow-Agenten übernehmen den repetitiven First-Level-Support, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentriert.
Zugriffe vergeben
AACFlow vergibt und entzieht Zugriffe nach Richtlinie, sodass Anfragen in Sekunden statt Tagen erledigt sind.
Häufige Fragen beantworten
AACFlow stellt einen internen Helpdesk-Agenten bereit, der aus Ihren eigenen Dokumenten antwortet.
Halten Sie Systeme gesund.
AACFlow überwacht Ihren Stack und handelt, bevor kleine Probleme zu Ausfällen werden.
Infrastruktur überwachen
AACFlow-Agenten beobachten Logs und Metriken und melden Anomalien sofort.
Auf Vorfälle reagieren
AACFlow führt Ihre Runbooks automatisch aus und eskaliert an die richtige Bereitschaftsperson.
Jede Aktion prüfbar machen
AACFlow protokolliert jede Ausführung eines Agenten Block für Block, sodass die IT genau belegen kann, was passiert ist.
